Продавцам
Услуги нашей фирмы
Наша фирма предоставляет
Вам помощь в решении любых проблем, связанных с
продажами на аукционе,
обеспечивает Ваши товары гарантией, а также принимает все
виды платежей для
Вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю - и все это за 10% от
платежей, пришедших
от Ваших покупателей, но не более $35.00 с каждого
единичного платежа,
т.е. если пришли для Вас три платежа - два по 100 долларов и
один $400.00, то
плата за наши услуги составит $55.00, а не $60.00 (10% от
$600.00) Если Вы
ничего не продали - Вы ничего нам не платите. Никаких
ежемесячных взносов
или регистрационных расходов!
Плата за обслуживание
аукциону
Аукцион вычитает
с Вас деньги два раза - при постановке товара на
продажу(всегда)
и по окончании аукциона(в случае продажи). Все вычеты строго
документируются
на Вашей My account странице на аукционе. Непосредственно с
Вашей кредитной
карты eBay.com снимает задолженность один раз в месяц. В случае,
если аукцион не
может по какой-либо причине снять деньги с Вашей карты, мы
всегда готовы заплатить
за торги от Вашего имени мани-ордером из денег,
пришедших к нам
в качестве оплаты Ваших товаров (эта услуга предоставляется
бесплатно). Все
расчеты происходят в долларах США.
При открытии лота
сумма вычета зависит от начальной стоимости лота (сумма
минимальной ставки).
Если товар не продался с первого раза, но продался при
повторной постановке
на торги, то аукцион возвращает Вам сумму второго вычета за
постановку.
Начальная стоимость
Сумма вычета
$0.01 - $9.99 $0.30
$10.00 - $24.99
$0.55
$25.00 - $49.99
$1.10
$50.00 - 199.99
$2.20
$200.00 и выше $3.30
После закрытия лота
в случае его продажи аукцион вычитает с Вашего счета сумму,
которая вычисляется
следующим образом:
Стоимость лота Сумма
вычета
$0.01 - $25.00 5%
от стоимости
$25.00 - и выше
5% от первых $25.00 +
2.5% от оставшейся
суммы
На этом Ваши расходы
непосредственно за торги на eBay.com завершаются. Заметьте,
что обычно покупатель
оплачивает доставку товара отдельно, т.е. сумма доставки
не входит в стоимость
лота.
Далее, покупатель,
выигравший лот, расплачивается кредитной карточкой или
персональным либо
банковским чеком. Вот тут Вам потребуется наше обслуживание.
Мы примем платежи
от Ваших покупателей и оперативно поместим всю необходимую
информацию об оплате
того или иного лота на Вашу статус-страницу, которая к тому
же будет отражать
Ваш текущий баланс (количество накопленых денег за проданные
вещи).
Расценки PayPal
Большинство покупателей
предпочитают оплачивать лоты достаточно быстро
посредством кредитной
карточки через интернет-службу PayPal. Если Вы являетесь
нашим клиентом,
то услуги PayPal обойдутся Вам в 2.2% (а не 2.9% как остальным)
от суммы платежа
+ $0.30 (т.е. со 100 долларов PayPal возьмет $2.50). Если же
покупатель отсылает
нам чек или мани-ордер (чек, гарантированный какой-либо
компанией или банком),
то в этом случае никаких дополнительных расходов нет
(однако платеж идет
почтой около 5-7 дней).
Тарифы на перевод
денег в СНГ
Western Union
Как было указано
выше, все платежи, полученные от Ваших покупателей, будут
отражены на Вашей
статус-странице. Мы переведем Вам деньги по первому Вашему
требованию и за
Ваш счет через международную систему Western Union, филиалы
которой находятся
в каждом городе или крупном населенном пункте СНГ. Вы получите
наличные доллары
в течении часа с момента перевода. Для этого не требуется
открытие или использование
какого-либо банковского счета или заполнения
налоговых документов.
Мы не берем денег за осуществление перевода - расценки,
приведенные ниже,
являются расценками Western Union.
Расценки переводов
через Western Union:
Сумма перевода Стоимость
перевода
$0.01 - $100.00
$15.00
$100.01 - $200.00
$22.00
$200.01 - $300.00
$27.00
$300.01 - $400.00
$32.00
$400.01 - $500.00
$41.00
$500.01 - $625.00
$48.00
$625.01 - $750.00
$54.00
$750.01 - $875.00
$60.00
$875.01 - $1000.00
$66.00
$1000.01 - $1250.00
$78.00
У нашей фирмы есть
особый статус в отношениях с Western Union, поэтому расценки
несколько ниже стандартных.
Мы также готовы
переводить Вам деньги
любым другим указанным ниже способом.
MoneyGram
Стоимость перевода
несколько дешевле, чем через Western Union, однако пункты
MoneyGram не так
распространены на территории СНГ. Сроки и условия переводов
такие же, как и
для переводов через Вестерн Юнион.
Сумма перевода Стоимость
перевода
$0.01 - $100.00
$10.00
$100.01 - $200.00
$18.00
$200.01 - $300.00
$26.00
$300.01 - $400.00
$32.00
$400.01 - $500.00
$40.00
$500.01 - $625.00
$45.00
$625.01 - $750.00
$53.00
$750.01 - $875.00
$56.00
$825.01 - $1000.00
$65.00
$1000.01 - $1250.00
$75.00
$1250.01 - $1500.00
$84.00
$1500.01 - $1750.00
$95.00
$1750.01 - $2000.00
$107.00
$2000.01 - $2500.00
$118.00
$2500.01 - $3000.00
$130.00
Wire Transfer
Расходы на перевод
денег на Ваш валютный банковский счет составляют $40.00 вне
зависимости от суммы
перевода.
CashCard
По Вашему желанию
мы открываем Вам дебет-карту Visa Plus с возможностью контроля
через интернет.
Открытие карты стоит $30.00 + пересылка (от $15.00 до $25.00 в
зависимости от Вашего
адреса). Стоимость перевода денег на карту составляет 3%
от суммы + $3.00
за снятие наличных в банкомате (указанные расценки включают в
себя месячные взносы
за содержание карты) . Сумма, взимаемая самим банкоматом,
варьируется в пределах
от $3.00 в Москве до $6.00 в Минске.
WebMoney
Стоимость перевода
любой суммы через WebMoney составляет $40.00 (имеется ввиду
перевод с Вашего
счета у нас в Ваш WMZ-кошелек). В эту сумму не входят Ваши
расходы по обслуживанию
WMZ-кошелька и выводу средств из системы ( 0.8% - 1.5%)
Покупателям
Оплата покупок
Напоминаем, что после
того, как Ваша ставка на аукционе выиграла, Вам необходимо
связаться с нами
(подробности в разделе Покупателям). Мы оплатим Вашу покупку
только после того,
как получим от Вас платеж через WebMoney, Western Union или
MoneyGram. Стоимость
наших услуг по оплате покупок составляет 12% от общей
стоимости покупок*,
но не менее 5 долларов с каждого лота.
* Общая стоимость
покупки включает в себя стоимость товара и стоимость пересылки
данного товара от
продавца к нам или к Вам, если товар будет выслан продавцом
напрямую на Ваш
адрес. В эти 12% включены и расходы по получению и пересылке Вам
товара в случае,
если продавец не производит отправку за пределы США или если Вы
желаете воспользоваться
нашими способами отправки (просьба не путать данные
расходы с расходами
по оплате почтовых услуг - отправка в СНГ оплачивается Вами
отдельно в соответствии
с приведенными ниже почтовыми тарифами), а также
стоимость мани-ордеров
и стоимость их пересылки продавцам (в случае оплаты
мани-ордером).
Мы принимаем к оплате
только средства, переведенные через системы Western Union,
MoneyGram, WebMoney
или способами, указанными ниже. Мы не принимаем к оплате
банковские переводы
или кредитные карточки. Вам необходимо оплатить всю сумму
нам, мы же затем
оплачиваем лот непосредственно продавцу. Мы доставляем Вам
только тот товар,
который оплачен нами из полученных от Вас средств. Иными
словами, если Вы
оплатили товар непосредственно продавцу и обратились к нам с
просьбой о доставке,
то мы вынуждены будем отказать Вам в обслуживании.
Новость! С января
2002 года мы принимаем к оплате карточки на предъявителя:
VISA TravelMoney
ПриватБанка (Украина). Стоимость покупки такой карточки в
ПриватБанке равна
1% от суммы, которую вы хотите положить на эту карточку (но не
менее $3.00). Вам
необходимо будет добавить $4.00 за каждые $800.00, которые Вы
хотите нам передать,
и переслать карточку нам по почте (ПИН-код сообщаете по
емэйлу).
VISA TravelMoney
Альфа-Банка (Россия). Стоимость покупки такой карточки в
Альфабанке равна
1% от суммы, которую вы хотите положить на эту карточку (но не
менее $5.00). Вам
необходимо будет добавить $4.00 за каждые $800.00, которые Вы
хотите нам передать,
и переслать карточку нам по почте (ПИН-код сообщаете по
емэйлу). Минимальная
стоимость карточки равна 100 долларам.
VISA TravelMoney
Гута-Банка (Россия). Стоимость покупки такой карточки в
Гута-банке равна
1% от суммы, которую вы хотите положить на эту карточку
(минимум не указан).
Вам необходимо будет добавить $4.00 за каждые $800.00,
которые Вы хотите
нам передать и переслать карточку нам по почте (ПИН-код
сообщаете по емэйлу).
Минимальная стоимость карточки равна 100 долларам.
Мы также принимаем
карточки VISA TravelMoney из других банков.
Новость! С февраля
2002 года мы принимаем платежи через ПриватБанк:
С февраля 2002 года
жители Украины могут оплатить наши услуги наличными
долларами в любом
отделении ПриватБанка. Для этого необходимо принести нужную
сумму в ближайшее
отделение банка и попросить пополнить карточку
№4405880731782197.
Эта услуга в Приватбанке называется "Пополнение карточки
третьим лицом(не
владельцем)". Некоторые отделения ПриватБанка за такую услугу
взимают 1% от суммы
платежа - необходимо удостовериться, что на карточку будет
положена сумма,
соответствующая выписанному нами счету, оплата услуг ПриватБанка
(в случае необходимости
таковой) должна быть произведена отдельно. Примечание:
указанная карточка
открыта не на имя Western Bid, а на имя представителя нашей
компании на Украине.
При пополнении карточки следует указать только номер
карточки - этой
информации будет достаточно для произведения оплаты.
Внимание! Если Вы
являетесь зарегистрированным в нашей фирме продавцом и желаете
оплатить какой-либо
товар из денег, пришедших от Ваших покупателей и находящихся
у нас на Вашем счету,
то услуга по оплате товара предоставляется Вам бесплатно.
Проверка товара
Если Вы используете
наш адрес в США для получения и дальнейшей пересылке
купленного товара
в СНГ, то мы готовы провести проверку состояния и
работоспособности
присланных для Вас вещей. В случае обнаружения дефектов мы
вернем товар продавцу
и востребуем с него деньги. Если же товар соответствует
описанию, то мы
снабдим его товарным чеком и необходимыми для таможни
документами и печатями,
что поможет существенно уменьшить сумму таможеной
пошлины. Также мы
улучшим упаковку в расчете на международную пересылку.
Проверка, упаковка
и документация будут стоить Вам 15 долларов (дополнительно к
12% за расчет с
продавцом)
Отправка в СНГ
Существует несколько
почтовых служб, в перечне услуг которых есть и отправка
посылок в страны
СНГ. Мы не приводим здесь расценки UPS и FedEX, цены которых
начинаются со 150
долларов за 300 грамм.
USPS/DHL/EMS - это
один из самых распространенных способов доставки. Минусом
является то, что
посылки, отправленные морем ( т.е. Economy (Surface) Parcel
Post) или авиа (Airmail
Parcel Post) не имеют индивидуального номера и их путь
невозможно проследить.
В то время как отправления, посланные через Global
Express Mail (EMS)
долетят к Вам за 3 дня за приемлемую цену, к тому же Вы
имеете возможность
проследить их путь (мы вышлем Вам по емэйлу индивидуальный
номер посылки).
Просчитать стоимость пересылки можно здесь (помните, что 1lb =
454 грамма).
Компания МОСТ - одна
из недорогих частных компаний с центральным офисом во
Львове. Доставка
на Украину стоит $12.00 + $1.20 за кг, в Россию - $20.00 +
$1.90 за кг (Москва,
Петербург, средняя полоса России). Посылку приносят Вам
домой курьеры. Выдается
квитанция с номером, позволяющим проследить путь
посылки. Высокая
надежность, однако срок доставки - около 60 дней. Не разрешены
к пересылке компьютеры
и электроника. Как правило, не досматриваются таможней
(за редким исключением).
Компания ДОВЕРИЕ
- еще одна частная компания с высокой степенью надежности. Нет
ограничений на ассортимент
товаров для пересылки. Офис в Канаде с компьютерным
учетом передвижения
посылок. Доставка "из рук в руки" курьером, срок доставки -
5 недель для Украины
и Белоруси, 6-8 недель по всей России. Как правило, посылки
не досматриваются
таможней (за редким исключением). Расценки на доставку
приведены ниже (1
фунт = 454 грамма):
Регион Расценки
Вся территория Украины
$10.00 + $0.49 за фунт
Вся территория Белоруси
и Молдовы $10.00 + $0.75 за фунт
Москва и Петербург
$10.00 + $0.80 за фунт
Белгород и область,
Брянск и обл., Воронеж и обл., Калуга и обл., Краснодар и
округа, Липецк и
обл., Московская обл., Орел и обл., Ростов-на-Дону и обл.,
Тверь и обл., Тула
и обл. $10.00 + $0.95 за фунт
Архангельск, Астрахань,
Осетия, Владикавказ, Брянск, Владимир, Волгоград,
Вологда, Иваново,
Ижевск, Йошкар-Ола и вся Марий Эл, Казань и весь Татарстан,
Калининград, Калуга,
Киров, Кострома, Майкоп и Адыгея, Махачкала, Мурманск,
Нарьян Мар и Ненецк.
обл., Нальчик и Каб.-Балк., Ниж.Новгород, Новгород,
Оренбург, Пенза,
Пермь, Петрозаводск, Псков, Рязань, Самара, Ленинградская обл.,
Мордовия, Саратов,
Саранск, Смоленск, Ставрополь, Сыктывкар, Тамбов, Тверь,
Ульяновск, Уфа,
Чебоксары, Черкесск, Елиста и вся Калмыкия, Ярославль, а также
прилегающие к городам
области. $10.00 + $1.39 за фунт
Алтай, Алтайский
край, Приморье, Свердловская обл., Екатеринбург, Иркутск,
Кемерово, Красноярск
и весь край, Курган, Кызыл, Магадан, Новосибирск, Омск,
Салехард, Томск,
Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий А.О., Челябинск, Якутск, а
также прилегающие
к городам области. $10.00 + $1.55 за фунт
Абакан, Анадырь,
Биробиджан, Благовещенск и Амурская обл., Таймыр, Хабаровск,
Улан-Удэ, Чита,
Южно-Сахалинск, а также прилегающие к городам области. $10.00 +
$2.15 за фунт
Получение платежей.
В ответ на Ваше приветствие
покупатель обычно переводит деньги через интернет,
либо по почте. Наиболее
быстрый способ перевода предоставляет интеренетная
служба PayPal. 70%
всех платежей за аукционы осуществляется через интернет.
PayPal за свои услуги
берет с продавца (в конечном счете - с Вас) мизерный налог
в размере 2.2% +30
центов с суммы перевода, зато Вы можете получить деньги сразу
после окончания
торгов, а не ждать 5-7 дней, пока платеж идет по почте.
Большинство покупателей
из Европы и Азии пользуются услугами фирмы BidPay,
которая принимает
к оплате кредитные карты со всего мира и высылает американским
продавцам по почте
мани-ордеры. Услуги BidPay для продавцов бесплатны.
Мани-ордер - это
гарантированный какой-либо известной фирмой чек (в данном
случае гарантом
выступает Western Union), такая форма оплаты также
распространена на
аукционе. Мани-ордер может купить любой покупатель и
расплатиться им
с продавцом (чаще всего мани-ордеры посылаются по почте). В
отличии от персонального
чека мани-ордер не требует дополнительной проверки со
стороны продавца.
Как уже говорилось ранее, после получения платежа от Вашего
покупателя мы вносим
соответствующую регистрационную запись на Вашу
статус-страницу.
Особо хотим подчекнуть, что деньги, полученные для Вас, мы
никуда не вкладываем.
Как только появилась запись о платеже на Вашей странице,
деньги переводятся
Вам по первому требованию. Как Вы знаете, расходы за перевод
ложатся на Вас (см.
Тарифы), чем большую сумму мы Вам переводим - тем меньший
процент берет Western
Union. Скажем, за перевод $1000 Вы заплатите 6,6% , в то
время, как за перевод
$100 обойдется Вам в 22% от суммы. Мы предоставляем Вам
возможность накапливать
на Вашем счету платежи за любое количество лотов, и мы
оставляем все расчеты
на Ваше усмотрение. Главное правило: Ваши деньги будут Вам
переведены по первому
требованию. Код перевода Вестерн Юнион или MoneyGram будет
выслан Вам в течении
суток с момента Вашего запроса, перевод через Web Money
будет осуществлен
в течении 3-х дней, деньги на карту Виза Плюс поступят в
течении двух дней.
Единственное ограничение для начинающих продавцов: в течении
первого месяца сотрудничества
мы переводим Вам деньги только за те лоты,
покупатели которых
оставили Вам положительные отзывы за полученные товары (по
истечении этого
срока деньги за лоты, не получившие положительных отзывов в
течении первого
месяца, прибавятся к Вашему текущему балансу). Как правило,
первым отзыв оставляет
продавец. Вы можете это сделать, как только увидите, что
мы получили платеж.
Чтобы оставить отзыв о покупателе следуйте этой ссылке.
Пересылка товара.
Как только запись
об оплате появилась на Вашей статус-странице, Вы можете
отправлять товар
покупателю. В среднем небольшая посылка из СНГ доходит до
Америки в течении
двух недель (госпочта). Очень важно качественно упаковать
товар. Опыт показывает,
что в 90 случаях из ста недовольство покупателей
вызывают повреждения
товара при пересылке. Мы совершенно бесплатно предоставляем
гарантию на продаваемые
Вами товары, что существенно увеличивает стоимость лота
в глазах потенциальных
покупателей. Конкретнее, мы примем неустроивший Ваших
покупателей товар,
проверим его на исправность и возвратим покупателям их деньги
в течении 30 дней
после окончания торгов, предварительно согласовав с Вами
детали. Подобная
гарантия (30 DAY MONEY BACK GUARANTEE!) является стандартом
обслуживания и существенно
укрепит Ваш рейтинг продавца, если будет указана в
описании лота. По
желанию мы сделаем для Вас подтверждающую гарантии страницу,
ссылку на которую
Вы сможете поместить в описание лота (образец см. здесь).
|